Turističko i putno zdravstveno osiguranje

Putno osiguranje u inozemstvu je osiguranje koje možete sklopiti kao godišnje pokriće za više putovanja u inozemstvo ili kao osiguranje za jedno putovanje u inozemstvo. Putovanjem u inozemstvo smatra se turističko putovanje, poslovno putovanje, a ako je tako ugovoreno i boravak u inozemstvu radi studiranja ili rada u inozemstvu.

Putnim osiguranjem u inozemstvu pokrivate troškove:

• medicinske usluge tijekom putovanja u inozemstvo uz asistenciju
• boravak srodnika u slučaju hospitalizacije osigurane osobe u inozemstvu
• šteta od odgovornosti prema trećim osobama zbog iznenadnog i iznenadnog događaja (nesreće) koji je rezultirao štetom na osobama ili stvarima
• zlouporaba platnih kartica
• izrada novih dokumenata.

Dodatno možete osigurati:

• oštećenje, uništenje, provala i krađa prtljage i osobnih stvari
• prekid putovanja ili kasniji povratak s njega
• troškove zbog kašnjenja ili otkazivanja leta
• troškove otkazivanja više putovanja u inozemstvo.

Osiguranje ne uključuje:

• štetne događaje uzrokovane namjerno
• događaje koji su u neposrednoj vezi s ustankom, unutarnjim nemirima, ratnim događajima ili potresom
• događaje koji su rezultat nuklearne reakcije, zračenja ili kontaminacije.

Osiguranje vrijedi za putovanja diljem svijeta osim područja Republike Hrvatske i/ili države u kojoj osiguranik ima stalno ili privremeno službeno boravište. Međutim, ako osiguranik ode studirati ili raditi u inozemstvo i za to vrijeme mora organizirati privremeni boravak u inozemstvu, tada se gore navedeno isključenje osiguranja s obzirom na državu privremenog službenog boravka ne primjenjuje.

• pravovremeno plaćanje premije
• dati sve podatke za utvrđivanje uzroka, opsega i iznosa štete
• obavijestiti osiguravajuće društvo o osigurateljnom slučaju najkasnije tri dana po povratku s putovanja, odnosno kada mu to zdravstveno stanje dopušta
• odmah obavijestiti nadležno tijelo (policiju) o osigurateljnom slučaju nastalom kao posljedica prometne nesreće, požara, eksplozije, krađe, provale i razbojstva ili čak pokušaja zadnja tri djela, te navesti koje su stvari nestale ili uništeno ili oštećeno
• u slučaju odštetnog zahtjeva, odreći se toga osiguravajućem društvu, obavijestiti ga o eventualnim pravnim mjerama ili mjerama državnih tijela i podnesenoj tužbi te mu prepustiti vođenje slučaja, a bez izričitog prethodnog dopuštenje osiguravajućeg društva, nikada ne priznati odgovornost za naknadu štete i nagoditi se s oštećenom stranom
• ako saznate gdje se nalaze ukradene stvari, dužni ste odmah poduzeti sve potrebne mjere da se utvrdi identitet tih stvari i da se iste što prije vrate te o tome odmah obavijestite osiguravajuće društvo
• kod osiguranja od otkaza višestrukog putovanja u inozemstvo, u slučaju otkazivanja putovanja, pisanim putem obavijestite organizatora putovanja o otkazu čim shvatite da nećete moći sudjelovati na putovanju te predložite dokaz.

Jamstvo osiguravajućeg društva počinje teći, ako nije drukčije ugovoreno, u 24:00 sata na dan koji je na polici osiguranja označen kao početak osiguranja, pod uvjetom da je do tada plaćena premija i da je osiguranik prešao državnu granicu Republike Hrvatske u svrhu putovanja.

Osiguranje prestaje kada se osiguranik vrati s putovanja i pređe državnu granicu Republike Hrvatske, ali najkasnije do 24:00 sata na dan koji je na polici osiguranja označen kao kraj trajanja osiguranja.

Ako postoje razlozi za produženi boravak u inozemstvu, valjanost cjelokupnog osiguranja produljuje se za maksimalno 5 dana. U slučaju osiguranja od otkaza više putovanja u inozemstvo, jamstvo osiguranja vrijedi ako osiguranik otkaže putovanje i/ili ne dođe na njega za vrijeme trajanja osiguranja.

Ugovor o osiguranju možete otkazati kada osiguranje još nije nastupilo. Kod ugovora na daljinu imate pravo odustati od ugovora o osiguranju u roku od 14 dana od dana sklapanja osiguranja. Otkaz morate u pisanom obliku dostaviti osiguravajućem društvu do roka, a smatra se da je u roku predan ako je do isteka roka poslan preporučenom poštom.

Individualno: Ako uvijek putujete sami.
Obiteljsko osiguranje: ako imate obitelj, putujete s partnerom ili djecom, možete putovati zajedno ili odvojeno.
Grupno osiguranje: ako putujete s prijateljima ili kao grupa.

Svaki član obiteljske ili grupne police osiguran je do cjelokupne osigurane svote odabranog paketa.

EHIC vrijedi samo u zemljama Europske unije, Europskog gospodarskog prostora, Švicarskoj, Australiji, Bosni i Hercegovini, Crnoj Gori, Sjevernoj Makedoniji i Srbiji. EKZZ pokriva usluge hitne medicinske pomoći u inozemstvu. Troškovi usluga odnose se na opseg usluga utvrđen zakonodavstvom zemlje u kojoj ste osigurani, što znači da se vrlo brzo može dogoditi da morate dodatno platiti medicinske usluge. Zdravstveno osiguranje možete ostvariti samo kod liječnika i zdravstvenih ustanova koje su dio javnog ili nacionalne zdravstvene mreže uz predočenje iskaznice.

Putno osiguranje Triglav osiguranja vrijedi u cijelom svijetu, a možete se liječiti u javnim i privatnim klinikama bez nadoplate za pružene usluge. Kad god trebate pomoć u inozemstvu, možete nas nazvati 24/7 na broj +361 236 7593.

Premiju osiguranja možete platiti kreditnom karticom (Mastercard, Visa), platnom karticom (Maestro).

Naravno, nakon sklapanja osiguranja uz ostalu dokumentaciju poslat ćemo vam i potvrdu o pokriću na engleskom jeziku. To vam je ponegdje potrebno kao dokaz o osiguranju od odgovornosti, koje sada zahtijevaju neki operateri skijališta u inozemstvu.

Osiguranje putem interneta možete sklopiti samo kao fizička osoba. Ako se želite osigurati kao pravna osoba ili samostalna djelatnost, osiguranje možete dogovoriti preko zastupnika u osiguranju ili pozivom na telefon 0800 20 20 80.

U postupku online obrazloženja u svrhu izrade informativnog izračuna premije

Na e-mail adresu koju nam dostavite u postupku sklapanja osiguranja proslijedit ćemo policu osiguranja, opće uvjete osiguranja i ostalu dokumentaciju i podatke vezane uz osiguranje, a ujedno ćemo Vas i obavijestiti o svim važnim promjenama. Na ovu e-mail adresu primit ćete i obavijesti o obnovi osiguranja. info@triglav.hr.

Vaše kontakt podatke i ostale podatke koje ćete nam dostaviti također možemo koristiti u sljedećim koracima u svrhu analize i poboljšanja korisničkog iskustva ili pomoći pri sklapanju osiguranja. Više informacija o obradi osobnih podataka i vašim pravima pročitajte u Politici privatnosti. Pravila privatnosti.

Vaše osobne podatke obrađujemo kako bismo mogli izraditi (informativni) izračun premije za željeno osiguranje, te kako bismo s Vama mogli sklopiti ugovor o osiguranju i informirati Vas o povezanim informacijama (slanje dokumentacije o osiguranju, obavještavanje o isteku i obnova osiguranja…).

Ako utvrdimo da ste naišli na probleme prilikom online ugovaranja osiguranja, a niste dovršili proces ugovaranja, možemo Vas kontaktirati putem telefona ili e-maila koji ste nam povjerili prilikom ugovaranja, te Vam možemo pomoći ili ponuditi savjete o ugovaranju osiguranja.

Vaše podatke dobivamo kada ih unesete u aplikaciju za zaključivanje ili te podatke već pohranjujemo jer ste se ranije osigurali ili ste se prijavili u i.triglav digitalnu poslovnicu.

Osiguranje možete sklopiti i kada ste već u inozemstvu, ali osiguranje stupa na snagu tek 6. dan nakon sklapanja osiguranja.